Política de Envíos
El Cliente se compromete a posibilitar la entrega del pedido solicitado facilitando una dirección de entrega
en la que dicho pedido pueda ser entregado dentro del horario habitual de entrega de mercancías por parte de CORREOS.
En caso de incumplimiento por parte del Cliente de esta obligación "La Libreria de la UNED de Tenerife" no tendrá
ninguna responsabilidad sobre el retraso o imposibilidad de entrega del pedido solicitado.
Los productos se envían a la dirección de envío que nos hayan indicado en el pedido.
Reclamación de Pedidos No Entregados
Si no recibe su pedido puede ponerse
en contacto con nosotros a través de la dirección de correo: libreria@unedtenerife.es.
Gastos de Envío
Los gastos de envío dependen lugar o país de destino y del peso estimado del paquete; para conocer el importe de
los gastos de envío de un pedido lo más sencillo es comprobarlo en la página de selección de la forma de pago,
antes de confirmar el pedido.
Forma de Pago
Al realizar su pedido, usted puede elegir abonar su compra mediante transferencia bancaria, tarjeta de crédito (MasterCard, Visa, Visa Electrón, Red 6000, 4B, etc.), contra reembolso (sólo en España), así como también realizar reservas de 48 horas.
Para prevenir posibles fraudes, en ciertos casos "La Libreria de la UNED de Tenerife", se reserva la posibilidad de solicitarle una forma de pago determinada en el caso de que no se acredite de forma segura la identidad del comprador.
Transferencia bancaria: A la cuenta de La Caixa: CCC 2100 9169 04 2200127625 | IBAN ES7321009169042200127625. Indicar en concepto Nombre Apellidos y DNI.
Tarjeta de crédito: MasterCard, Visa, Visa Electrón, Red 6000, 4B, etc.
Contra reembolso: Sólo para España. Nota: Cualquier compra realizada dentro de la Unión Europea está sujeta al pago del Impuesto sobre el Valor Añadido. (I.V.A.)
Envíos internacionales: "La Librería de la UNED de Tenerife" NO se hará cargo de los impuestos que por importación puedan causar los libros en otros países. El cliente que solicita el envío se hace cargo del pago de los impuestos y gastos de trámites aduaneros.
Políticas de devoluciones y anulaciones
"La Librería de la UNED de Tenerife", NO admite devoluciones sino cambios.
El plazo para cambiar ejemplares será de 15 días, salvo taras. No será reembolsable y se cambiará por otra
adquisición de igual o superior valor.
Anulaciones
Aceptamos las anulaciones de cualquier pedido siempre que no hayamos procedido al envío del mismo.
Para anular su pedido póngase en contacto con nuestro servicio de Librería.l Email: libreria@unedtenerife.es - Teléfono: 922 25 96 09.
Descuentos Uned a colectivos especiales y por importe de compra
Los descuentos no serán acumulables entre sí, y estarán siempre sujetos a las disponibilidades de existencias.
Por cada compra superior a 70 € ....................................... 5 %
Por cada compra superior a 180 € ...................................... 10 %
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Fam Numerosa General Libros UNED .......................................50 %
Fam Numerosa Especial Libros UNED......................................100 %
Fam Numerosa Libros No UNED.............................................10 %
*** 1. Para beneficiarse de estos descuentos debe aportar fotocopia del carnet
de familia numerosa y resguardo de matrícula
*** 2. Los descuentos de Familia Numerosa sólo son aplicables a bibliografía básica de
aquellas asignaturas que el alumno esté matriculado ***